Hinweis: Für Bestellungen mit Lieferungen ins Ausland (= außerhalb der Bundesrepublik Deutschland) müssen die Konditionen mit dem liefernden Unternehmen (Schuhhaus) der Schuhfachgruppe einzelvertraglich abgesprochen werden.

Lieferung:

• Teil- und Minderlieferungen behält sich das liefernde Unternehmen vor und übernimmt die Zusatzkosten für Verpackung und Porto.
• .Erstkunden beliefern wir nur per Nachnahme oder Vorkasse.

Rückgabe:

• Rückgaberecht
  Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrnehmung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des liefernden Unternehmens (Schuhhaus) der Schuhfachgruppe.
• Rückgabefolgen
  Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Vertriebskosten:

• einmalige Versandkostenpauschale von 6,-- € pro Auftrag evtl. Nachnahmegebühr bei Erstauftrag.
• Rücksendung kundenfreunlich möglichst durch Anforderung einer Paketmarke Spezial (= Freewaypaketschein) beim liefernden Unternehmen.

Zahlung:

• innerhalb 10 Tagen nach Erhalt netto ohne Abzug. Bei Zahlungsverzug erheben wir Verzugszinsen gemäß gesetzlicher Regelung.

Gewährleistung seitens des liefernden Unternehmens (Schuhhaus) der Schuhfachgruppe für erworbene Waren nach Übergabe des Kaufgegenstandes:

• Beanstandungen werden zunächst auf ihre Berechtigung hin überprüft. Liegt eine berechtigte Reklamation vor, wird dem Käufer als Gewährleistung zunächst Nacherfüllung in Form von Nachbesserung (Reparatur) oder Nachlieferung entsprechend der gesetzlichen Regelung zugesagt.
• Sollten die Ersatzlieferungen bzw. die Nachbesserungen nachweislich nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt sein bzw. fehlschlagen, hat der Käufer das Recht, nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen oder den Kaufvertrag rückgängig zu machen.
• Der Zahlungsbeleg ist bei Inanspruchnahme unserer Gewährleistung vorzulegen.
• Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung und Verwendung des Kaufgegenstandes.
• Die Ware geht erst nach vollständiger Bezahlung in das Eigentum des Kunden über.
• Ungefütterte sowie fellgefütterte Schuhe, Schuhe mit farbigen Futterledern geben aufgrund von Feuchtigkeit, sowie Reibung, Farbpigmente ab, insbesondere auf weiße Strümpfe. Dies gilt auch für farbige Velourleder, die durch Reibung Farbpigmente auf Kleidungsstücke abgeben können, insbesondere Hosen. Eine chemische Behandlung des Leders, die dies vermeiden könnte, ist aus Umweltschutzgründen nicht mehr zulässig. In aller Regel liegt in einem Abfärben deshalb kein Mangel.
• Offensichtliche Fehler bei reduzierter Ware, z.b. Farbabweichungen, Kratzer, Unregelmäßigkeiten beim Finishauftrag, Flecken etc. berechtigen nicht zur Rückgabe der Ware, wenn die Ware wegen diese Mängel reduziert verkauft wurde und dies dem Kunden bekannt war oder bekannt sein musste.